شناخت کالا و خدمات
کثرت تبلیغات و روشهای علمی اجرای آن به حدی پیشرفت کرده است که مصرف کننده هنگام انتخاب از یک طرف با مشکل تعدد محصول مواجه میشود و از طرف دیگر واقعا" نمی دانند که آیا کالای مورد نظر همان است که در تبلیغات بیان میشود یا خیر.
نبود تبلیغات باعث میشود که اطلاعات لازم برای انتخاب محصول از طریق دوستان و آشنایان انجام شود که به مراتب معتبرتر از مواردی است که شرکتها در تبلیغات خود بیان میکنند. اما امروزه با توجه به رقابت شدید میان ارائه دهندگان محصول یا خدمات و همچنین تعدد محصولات و خدمات متنوع در جامعه شهری عملا" این امکان مفید یعنی مشورت با دیگر مصرف کنندگان را از ما سلب کرده است و لازم است مردم به روش دیگری از کم و کیف محصولات از کانالی به غیر از ارائه دهنده مطلع و آگاه شوند. ما با کمک شما به شما کمک خواهیم کرد که بهترین انتخاب را در خرید خدمت یا محصول داشته باشید.
تبلیغات ذاتا" تا جایی که هدف آن آشنا سازی مصرف کننده با محصول باشد پدیده ای مفید است، اما آنجا که پا فراتر میگذارد و هدف آن فریب مصرف کننده میشود، دیگر باید مصرف کننده به فکر خود بوده و راهی برای شناخت واقعی محصولات پیدا کند. واقعیت آن است که امروزه علومی مانند بازاریابی، تبلیغات، روابط عمومی و ... آنقدر پیشرفت کرده که حتی اگر شما به کالایی نیاز نداشته باشید ممکن است هنگام ورود به یک مغازه آنرا تهیه کنید، بیایید چند مثال را با یکدیگر مرور کنیم.
یک مثال ساده وجود انواع رستوران در شهر تهران می باشد، اگر ساکن تهران باشید بهتر مسئله را درک خواهید کرد. تعداد fast food ها بصورت وحشتناکی در حال ازدیاد است! تعداد چلوکبابی ها از سالها پیش زیاد شده و هر کدام هم برای خود کلاس و رده ای دارند و با قیمت های بالا و پایین و مشتریان خود. تعداد انگشت شماری هم رستونهای فوق کلاس - که هزینه صرف غذا در این مکانها شاید برای یک نفر شاید به اندازه حقوق یک هفته یک کارمند عادی باشد! - وجود دارند که آنها هم برای جذب مشتری رقابت های خاصی در کلاس خود دارند. اما آیا هیچ وقت فکر کردید که کدام یک از این رستورانها با توجه به بودجه و سلیقه شما برای انتخاب صرف غذا بهتر میباشد؟ آیا واقعا" تفاوت فاحش قیمت میان رستوران ها توجیه خاصی دارد؟ اصلا" ملاک رستورانها برای بالا یا پایین نگه داشتن قیمت خود نسبت به دیگر همکارانشان در چیست؟
مثال دیگر، حتما" دیده اید که هنگام خرید اتومبیل، سازندگان و فروشندگان تبلیغات وسیعی راجع به کیفیت و ویژگیهای اتومبیل خود میکنند، هزار و یک وعده راجع به خدمات پس از فروش آن میدهند، "بیمه دارد، کارت نقره ای دارد و ....". اما آیا تا بحال از زبان دوستان و مردم عادی هم نظرات تبلیغات این شرکت ها تایید شده است؟ اگر بله چرا هنگام خرید لوازم یدکی فلان ماشین تعمیرکار میگوید "سعی کن خارجی آنرا تهیه کنی"!
در ابعاد فرهنگی و هنری هم موضوع کاملا" به همین صورت است با این تفاوت که اثر آن فقط نفع یا ضرر مادی نیست بلکه مستقیما" روی فرهنگ و نگرش جامعه به موضوعات مختلف میتواند تاثیر گذار باشد. انتخاب کتاب یا وب سایت مناسب برای مطالعه با توجه به سلیقه از این نوع مسائل میباشد. بخصوص که امروز تعداد روزنامه ها، هفته نامه ها، ماهنامه ها و ... در زمینه های مختلف زیاد شده و از طرف دیگر دسترسی به ایجاد وب سایت یا وبلاگ دیگر از حد آرزو گذشته و بسادگی میتوان با اندک هزینه و صرف کمی وقت به آن رسید و برخلاف موضوع تبلیغات یا انتشار در دنیای واقعی می توان بسادگی شروع به نشر اطلاعات کرد. اطلاعاتی که می تواند درست یا غلط، هنجار یا ناهنجار و ... باشد.
تبلیغات، تبلیغات، بله مدیران باهوش و زرنگ با کمک تبلیغات می توانند در مدت کوتاه کالا یا خدمت نا مرغوب خود را به بازار عرضه کنند، و بی گناه آن دسته از مشتری هایی که بدون آگاهی فریب ظاهر تبلیغات را میخورند و متاسفانه دیر متوجه موضوع میشوند.
اشتباه نکنید! هدف ما این نیست که در کار ارائه دهندگان کالا یا خدمات را خدای ناکرده اخلال و بازارشان را کساد کنیم، بلکه میخواهیم از زبان مردم یعنی مصرف کننده محصولات آنها را نقد و بررسی کنیم که این موضوع میتواند برای آن دسته از شرکتهایی که خدمات یا کالای آنها در صدر جداول مقایسه ای قرار میگریند مفید باشد. این جداول توسط مردم تهیه خواهد شد و به این ترتیب شرکت های مذکور بسادگی خواهند توانست میزان محبوبیت محصولات یا خدمات خود را در بین مردم ارزیابی کنند. اگر کمی دقت کنید اینکار علاوه بر اینکه به نفع مصرف کننده میباشد به رشد صحیح تبلیغات، میزان و کیفیت تولید خدمات یا کالا و ... کمک خواهد کرد.
نبود تبلیغات باعث میشود که اطلاعات لازم برای انتخاب محصول از طریق دوستان و آشنایان انجام شود که به مراتب معتبرتر از مواردی است که شرکتها در تبلیغات خود بیان میکنند. اما امروزه با توجه به رقابت شدید میان ارائه دهندگان محصول یا خدمات و همچنین تعدد محصولات و خدمات متنوع در جامعه شهری عملا" این امکان مفید یعنی مشورت با دیگر مصرف کنندگان را از ما سلب کرده است و لازم است مردم به روش دیگری از کم و کیف محصولات از کانالی به غیر از ارائه دهنده مطلع و آگاه شوند. ما با کمک شما به شما کمک خواهیم کرد که بهترین انتخاب را در خرید خدمت یا محصول داشته باشید.
تبلیغات ذاتا" تا جایی که هدف آن آشنا سازی مصرف کننده با محصول باشد پدیده ای مفید است، اما آنجا که پا فراتر میگذارد و هدف آن فریب مصرف کننده میشود، دیگر باید مصرف کننده به فکر خود بوده و راهی برای شناخت واقعی محصولات پیدا کند. واقعیت آن است که امروزه علومی مانند بازاریابی، تبلیغات، روابط عمومی و ... آنقدر پیشرفت کرده که حتی اگر شما به کالایی نیاز نداشته باشید ممکن است هنگام ورود به یک مغازه آنرا تهیه کنید، بیایید چند مثال را با یکدیگر مرور کنیم.
یک مثال ساده وجود انواع رستوران در شهر تهران می باشد، اگر ساکن تهران باشید بهتر مسئله را درک خواهید کرد. تعداد fast food ها بصورت وحشتناکی در حال ازدیاد است! تعداد چلوکبابی ها از سالها پیش زیاد شده و هر کدام هم برای خود کلاس و رده ای دارند و با قیمت های بالا و پایین و مشتریان خود. تعداد انگشت شماری هم رستونهای فوق کلاس - که هزینه صرف غذا در این مکانها شاید برای یک نفر شاید به اندازه حقوق یک هفته یک کارمند عادی باشد! - وجود دارند که آنها هم برای جذب مشتری رقابت های خاصی در کلاس خود دارند. اما آیا هیچ وقت فکر کردید که کدام یک از این رستورانها با توجه به بودجه و سلیقه شما برای انتخاب صرف غذا بهتر میباشد؟ آیا واقعا" تفاوت فاحش قیمت میان رستوران ها توجیه خاصی دارد؟ اصلا" ملاک رستورانها برای بالا یا پایین نگه داشتن قیمت خود نسبت به دیگر همکارانشان در چیست؟
مثال دیگر، حتما" دیده اید که هنگام خرید اتومبیل، سازندگان و فروشندگان تبلیغات وسیعی راجع به کیفیت و ویژگیهای اتومبیل خود میکنند، هزار و یک وعده راجع به خدمات پس از فروش آن میدهند، "بیمه دارد، کارت نقره ای دارد و ....". اما آیا تا بحال از زبان دوستان و مردم عادی هم نظرات تبلیغات این شرکت ها تایید شده است؟ اگر بله چرا هنگام خرید لوازم یدکی فلان ماشین تعمیرکار میگوید "سعی کن خارجی آنرا تهیه کنی"!
در ابعاد فرهنگی و هنری هم موضوع کاملا" به همین صورت است با این تفاوت که اثر آن فقط نفع یا ضرر مادی نیست بلکه مستقیما" روی فرهنگ و نگرش جامعه به موضوعات مختلف میتواند تاثیر گذار باشد. انتخاب کتاب یا وب سایت مناسب برای مطالعه با توجه به سلیقه از این نوع مسائل میباشد. بخصوص که امروز تعداد روزنامه ها، هفته نامه ها، ماهنامه ها و ... در زمینه های مختلف زیاد شده و از طرف دیگر دسترسی به ایجاد وب سایت یا وبلاگ دیگر از حد آرزو گذشته و بسادگی میتوان با اندک هزینه و صرف کمی وقت به آن رسید و برخلاف موضوع تبلیغات یا انتشار در دنیای واقعی می توان بسادگی شروع به نشر اطلاعات کرد. اطلاعاتی که می تواند درست یا غلط، هنجار یا ناهنجار و ... باشد.
تبلیغات، تبلیغات، بله مدیران باهوش و زرنگ با کمک تبلیغات می توانند در مدت کوتاه کالا یا خدمت نا مرغوب خود را به بازار عرضه کنند، و بی گناه آن دسته از مشتری هایی که بدون آگاهی فریب ظاهر تبلیغات را میخورند و متاسفانه دیر متوجه موضوع میشوند.
اشتباه نکنید! هدف ما این نیست که در کار ارائه دهندگان کالا یا خدمات را خدای ناکرده اخلال و بازارشان را کساد کنیم، بلکه میخواهیم از زبان مردم یعنی مصرف کننده محصولات آنها را نقد و بررسی کنیم که این موضوع میتواند برای آن دسته از شرکتهایی که خدمات یا کالای آنها در صدر جداول مقایسه ای قرار میگریند مفید باشد. این جداول توسط مردم تهیه خواهد شد و به این ترتیب شرکت های مذکور بسادگی خواهند توانست میزان محبوبیت محصولات یا خدمات خود را در بین مردم ارزیابی کنند. اگر کمی دقت کنید اینکار علاوه بر اینکه به نفع مصرف کننده میباشد به رشد صحیح تبلیغات، میزان و کیفیت تولید خدمات یا کالا و ... کمک خواهد کرد.
توضیحات شما
