بطور خلاصه می توان گفت اگر یک سرویس دهنده اینترنت مشخصات زیر را دارا باشد جزو سرویس دهنده های خوب اینترنت می باشد :

- در دسترس بودن کارت در نقاط مختلف شهر و در تمام ساعت شبانه روز
- پشتیبانی شبانه روزی برای مشتریان
- برخورد خوب پرسنل پشتیبانی
- ارائه سرویس تست
- فروش از طریق تلفن
- تحویل در محل
- ارائه امکان شارژ کارت
- امکان برقراری تماس با مدیران شرکت
- آزاد بودن خطوط، بخصوص در ساعات نیمه شب
- داشتن سایت اینترنتی مناسب با اطلاعات لازم و نیز سادگی مشاهده کارکرد و یا تغییر رمز عبور
- پاسخگو بودن به مشتری در هر زمینه ای