فروش (Sales)
فروش می تواند به معنای مقدار پولی باشد که یک شرکت در قبال ارائه خدمات یا محصولات مختلف به مشتری های خود از آنها میگیرد، بعنوان مثال گفته میشود فروش امروز این رستوران سه میلیون تومان بوده است که در این حالت این لغت تقریبا" معادل درآمد (Revenue) بکار می رود.
در عین حال لغت فروش (Sales) در زبان فارسی می تواند به معنی مجموعه عملیاتی که محصول یا خدمات – که قبلا" آماده شده است – در اختیار مشتری قرار می گیرد و در مقابل از آنها هزینه + سود گرفته می شود نیز باشد. در این حالت هدف اصلی فروش درآمد زایی توسط محصولات و خدمات از قبل آماده شده، می باشد. بسیاری از تئوریسین های اقتصادی فروش را جزئی از کل بازاریابی می دانند که ما نیز در این مطالب بر این فرض خواهیم بود.
بطور خلاصه می توان گفت فروش که جزئی از فعالیت های پیشبردی بازاریابی می باشد، هدفی جز آن ندارد که مشتری های بالقوه را به بالفعل تبدیل کند و از این راه درآمد زایی نماید. شرکت ها برای فروش روشهای مختلفی را بکار میبرند، برخی مستقیما" با مشتری در اتباط هستند، برخی از طریق فروشگاه ها یا نماینده ها، برخی از طریق تلفن جنس یا خدمتی را عرضه میکنند و ...
توضیحات شما